Agentes de IA para PYMEs · Arequipa, Perú
Kontestaia pone en tu WhatsApp un agente de inteligencia artificial preconfigurado para tu rubro: responde, califica y agenda las 24 horas. No tienes que enseñarle desde cero.
Construido sobre
La misma infraestructura que usan grandes empresas, al alcance de una PYME peruana.
El interesado escribe a las 11 de la noche y le respondes al día siguiente.
Ningún lead se enfría.
Se pierde la cita porque nadie contestó el teléfono.
Cero citas perdidas.
Atender el chat mientras estás con un cliente en el sillón.
Tu agenda siempre llena.
Preguntan por la carta y el delivery a la misma hora que la cocina explota.
Nunca más un cliente sin respuesta.
Una conversación de 30 minutos, en español, sin formularios técnicos. Qué vendes, a qué hora atiendes, cuánto cuesta, qué te preguntan siempre.
Tus precios, tus servicios, tu dirección, tus políticas. Y el guion de calificación de tu rubro, que ya está hecho.
Vinculamos tu WhatsApp Business con Meta —nosotros hacemos la parte técnica— y desde ese momento tu agente responde a cualquier hora, en el mismo número que ya usa tu negocio.
La misma infraestructura de IA que usan grandes empresas. No hay un motor "básico" y uno "premium": la calidad de respuesta es igual en Esencial, Rubro y A Medida — sin upgrade escondido.
Tus precios, horarios, servicios, ubicación y las preguntas que te hacen todos los días. Cargado antes de salir en vivo, no después.
Sabe qué preguntar para distinguir a un curioso de un cliente, y hacia dónde llevar la conversación en cada caso.
El contacto y el resumen quedan registrados y te avisan. No se queda dentro del chat.
Disponible las 24 horas, sin un servidor tuyo que mantener y sin que dependa de que tu computadora esté encendida.
Al mes quedan — sin respuesta inmediata.
Escribe cuánto te deja un cliente y te decimos cuánto hay en juego.
Este cálculo usa solo los números que tú ingresaste. Kontestaia no promete recuperar ese monto — lo que hace es que ninguna de esas conversaciones se quede sin respuesta.
Un agente de WhatsApp con configuración y soporte incluidos, contratado por separado en Arequipa, cuesta entre S/ 300 y S/ 600 al mes. Kontestaia Esencial cuesta S/ 319 con IGV incluido y trae el sistema completo, con la configuración y la conexión con Meta a cargo de Volcanic.
Si superas lo incluido, pagas solo el excedente por contacto. Al llegar al tope de tu plan, las respuestas automáticas se pausan hasta el próximo ciclo — los mensajes te siguen llegando para responder desde el panel. Ver tarifas
Empezar prueba gratisSi superas lo incluido, pagas solo el excedente por contacto. Al llegar al tope de tu plan, las respuestas automáticas se pausan hasta el próximo ciclo — los mensajes te siguen llegando para responder desde el panel. Ver tarifas
Empezar prueba gratisSi superas lo incluido, pagas solo el excedente por contacto. Al llegar al tope de tu plan, las respuestas automáticas se pausan hasta el próximo ciclo — los mensajes te siguen llegando para responder desde el panel. Ver tarifas
Hablar por WhatsAppEl excedente por contacto o mensaje adicional se negocia según tu operación. Ver tarifas
Pedir cotizaciónLos planes se miden por MAC — contactos activos por mes, la unidad estándar de las plataformas de WhatsApp. Si te pasas del límite, el excedente se cobra por contacto adicional.
Tu consumo de mensajes de WhatsApp lo facturas directo con Meta desde tu propia cuenta — sin intermediarios, sin markup oculto.
Cada plan incluye un tope de mensajes de respuesta del bot al mes. Si tu operación lo supera, cada mensaje adicional se cobra aparte. Al llegar al tope de tu plan, las respuestas automáticas se pausan hasta el próximo ciclo — los mensajes te siguen llegando y los respondes desde el panel.
Los precios incluyen IGV. Las tarifas de excedente también.
¿Buscas otra cosa? Bot para tu sitio web, sin mensualidad con Volcanic — te cotizamos aparte.
No. Es tu número y tu cuenta de WhatsApp Business de siempre. Si en cualquier momento quieres tomar tú la conversación, solo respóndele al cliente desde tu teléfono: el agente detecta que entraste y se calla en esa conversación durante 30 minutos para no pisarte. Pasado ese rato sin que escribas, retoma solo.
No. El agente trabaja sobre el mismo número que ya usan tus clientes. Nosotros hacemos la parte técnica de vincularlo con Meta; tú no instalas nada ni migras contactos.
No improvisa. Si la pregunta se sale de lo que cargamos —un precio que no está, una consulta médica o legal, una negociación— el agente le dice al cliente que lo va a derivar con una persona, te avisa a ti de inmediato y deja de responder esa conversación durante 4 horas para que la tomes tú.
Una semana, contando desde que tenemos tu información a la mano: precios, horarios, servicios y las preguntas que te hacen siempre. En los planes con setup asistido —Esencial, Rubro y A medida— la configuración y la conexión de tu WhatsApp con Meta las hacemos nosotros, sin costo de instalación aparte del plan mensual. En el plan Inicial las haces tú con un asistente guiado paso a paso.
MAC son los contactos activos al mes: personas distintas que le escribieron a tu agente en el mes, sin importar cuántos mensajes se hayan cruzado. Es la unidad estándar de las plataformas de WhatsApp. Cada plan incluye un número de MAC; si te pasas, pagas solo por los contactos de más. Al llegar al tope de tu plan, las respuestas automáticas se pausan hasta el próximo ciclo y los mensajes te siguen llegando para responder desde el panel.
Aparte de tu plan con Volcanic, Meta cobra por los mensajes de WhatsApp que tu negocio envía. Tarifa oficial de Meta para Perú:
Todo se paga directo a Meta desde tu propia cuenta, sin que Volcanic le sume nada encima. Para un negocio chico son unos pocos soles al mes y crece con tu volumen.
Sí, no hay permanencia. Cancelas escribiéndonos por correo o WhatsApp y la baja aplica al siguiente ciclo de facturación. Al cancelar, tus datos quedan 30 días por si reactivas y después se eliminan; puedes pedir la exportación de tus leads y conversaciones, o el borrado inmediato, cuando quieras. Y antes de pagar puedes probar el agente 7 días gratis, sin tarjeta.
Cada negocio vive aislado del resto: la base de datos separa la información por cliente a nivel de motor, no solo de pantalla, y la base de conocimiento de tu agente tiene su propio espacio. Corremos sobre la infraestructura de Anthropic y Cloudflare —la misma que usan grandes empresas— y las claves se guardan cifradas. Puedes pedir que borremos tus datos cuando quieras (Ley 29733).
¿Te queda otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te la resolvemos.
Kontestaia lo construye y lo mantiene Volcanic Digital AI, desde Arequipa. Si algo falla, hablas con nosotros por WhatsApp — no abres un ticket.
o llámanos: +51 965 794 417
